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MicrosoftDynamics NAV 2018 / Business Central – Relationship Management

[Herst.-Art-Nr.: 9901120561]    ADN-Art.-Nr.: 9901120561

Dieser Kurs vermittelt den Teilnehmern die notwendigen Produktkenntnisse, um die CRM-Anwendungsbereiche präsentieren, einrichten und Support leisten zu können.

Zielgruppe

Dieser Kurs wendet sich an Mitarbeiter, die die Vertriebsaktivitäten beim Endkunden in den Bereichen Marketing und Vertriebssteuerung kontrollieren.

Seminarinhalte

  • Einrichtung des Moduls Marketing & Vertrieb
  • Kontakte: Erfassung und Verwaltung von Kontakten (Unternehmen und Personen, zu denen eine Geschäftsbeziehung besteht)
  • Aktivitäten- und Dokumentenverwaltung: Aktivitätenprotokollierung (alle Arten von Kommunikation mit Kontakten)
  • Kampagnen und Segmente: Zielgruppensegmentierung und Kampagnendurchführung
  • Aufgabenerstellung und -verwaltung
  • Verkaufschancensteuerung
  • Profilerstellung und Kontaktklassifizierung

Voraussetzungen

Eine absolute Voraussetzung ist, dass der Teilnehmer an der folgenden Schulung teilgenommen hat. Des Weiteren sind Grundkenntnisse in Microsoft Word, Microsoft Outlook und Microsoft Internet Explorer empfehlenswert.

Microsoftreferenz & Prüfungen

50223: Relationship Management in Microsoft Dynamics NAV 2009

Hinweis

Wir führen diese Schulung auf NAV 2018 / Business Central mit angepassten und optimierten Inhalten durch.
Die englische MOC-Unterlage wurde von Microsoft bisher nicht aktualisiert.

SEMINARGEBÜHR
(pro Person)

980,00 €*
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SEMINARDETAILS

Veranstaltungsdauer: 2 Tage
Veranstaltungszeit 1. Tag: 09.30 Uhr - ca. 17.00 Uhr
Veranstaltungszeit 2. Tag: 09.00 Uhr - ca. 17.00 Uhr
Seminargebühr pro Teilnehmer inkl. original Microsoft Kursunterlagen.

Unsere Veranstaltungen finden in Kooperation mit der get&use Academy GmbH statt.

Unsere Veranstaltungen werden in Kooperation mit den jeweiligen Herstellern realisiert. Wenn Sie an einer unserer Veranstaltungen teilnehmen oder sich anmelden, erklären Sie sich mit der Weitergabe Ihrer Kontaktdaten an den Hersteller einverstanden.

TERMINE & BUCHUNG

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