Dieser Kurs vermittelt das nötige Basiswissen für die Installation und Inbetriebnahme sowie die Konfiguration und Administration der SwyxWare und Ihrer Komponenten.
Dieses Seminar ist eine Voraussetzung zur Qualifizierung zum Partnerstatus Solution Partner.
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an Netzwerktechniker und Telefonie-Experten, die noch keinen oder wenig Kontakt mit Swyx Produkten hatten und Installationen von SwyxWare durchführen werden.
Seminarinhalte
- SwyxWare Komponenten
- Architektur & Protokolle
- Einsatzszenarien
- Lizenzierung & Optionspakete
- SUS (Software Update Service)
- Betriebssysteme und Hardware Voraussetzungen
- ISDN Karten und Treiber
- SQL Server Varianten und Konfiguration
- SwyxWare Basisinstallation und Konfiguration
- Leitungen, Leitungsgruppen
- Nummernprofile & D-Kanalmonitor
- Anrufrechteprofile, Standorte
- ISDN-Trunks
- SIP-Trunks
- Anlegen und Konfigurieren von Benutzern
- SwyxIt! Installation & Benutzung
- Outlook-Integration
- Verschlüsselung
- RemoteConnector
- Rich Presence
- Call Routing
- Exchange Kalender
- Rechtemanagement, Funktionsrechte (Video, IM, …)
- SwyxExpress
Vorraussetzungen
Für die erfolgreiche Teilnahme an diesem Kurs sind umfassende PC/Server-, Netzwerk- und Windows-Kenntnisse notwendig, ISDN Grundlagen sind wünschenswert.
Zertfizierung
Dieses Seminar bereitet Sie auf die Zertifizierung zum
Swyx Certified Technical Associate (SCTA) vor, der Basis aller Swyx Career Certifications.
Die Freischaltung für das Online Examen erfolgt nur an Reseller/Swyx Partner.