Luware Nimbus Interact 1 User; Preis für 12 Monate bei 10-24 Usern; Software-as-a-Service

Webbasierte Kommunikationsplattform mit Chat- Widget

Hersteller SKU

nm-nr-in-sub

ADN-Nummer

LUW00000027

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Luware Nimbus Interact 1 User; Preis für 12 Monate bei 10-24 Usern; Software-as-a-Service

Microsoft Teams Live-Chat auf Ihrer Website

Durch die Integration eines Live-(Video-)Chats direkt in Ihre Website können Sie in Echtzeit für Ihre Kunden da sein und sofort Unterstützung und Hilfe anbieten, egal wo und wann.

Interact

Luware Interact ist eine Lösung, die Instant Messaging (Chat), Audio- und Videoanrufe direkt in eine Website integriert. Nach Ihren Wünschen konfiguriert, können Kunden wählen, ob sie sich entweder über eine spezielle Service-Schnittstelle oder durch direkte Kontaktaufnahme mit bestimmten Teammitgliedern mit Ihrer MS Teams-Umgebung verbinden möchten.

Audioanruf, Videoanruf und Bildschirmfreigabe

Interagieren Sie mit Ihren Kunden über ein Website-Widget, das es ihnen ermöglicht, ihr Headset, ihre Webcam und die Einrichtung der Bildschirmfreigabe einfach zu konfigurieren, um eine personalisierte Interaktion zu ermöglichen.

Instant Messaging

Instant Messaging (Chat) wird entweder direkt an einen verfügbaren Mitarbeitenden oder an das entsprechende Team weitergeleitet, basierend auf vordefinierten Arbeitsabläufen. In beiden Fällen interagieren die Kunden über ein Interact-Widget auf Ihrer Website, wo sie einen Namen, eine E-Mail-Adresse und eine erste Nachricht eingeben und den Chat starten können.

Technische Daten

Hersteller SKU

nm-nr-in-sub

Produktserie

Luware Nimbus Interact

User

10 - 24

Laufzeit in Monaten