WatchGuard Standard Support Renewal 3-yr for Firebox T80
Beschreibung | |
WatchGuard bietet unterschiedliche Support-Level an, die genau auf die unterschiedlichen Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind. | |
Hauptmerkmale |
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Produktbeschreibung | WatchGuard Standard Support - Serviceerweiterung (Erneuerung) - 3 Jahre - Lieferung |
Ausführliche Details | |
| Allgemein | |
Inbegriffene Leistungen | Erweiterter Hardware-Austausch |
Stelle | Lieferung |
Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
Reaktionszeit | Am nächsten Tag |
| Details | |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Tag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad kritisch ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad hoch ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 8 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad mittel ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 24 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad niedrig ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
Entwickelt für | WatchGuard Firebox T80 |
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